据《欧卡兹》报8月11日报道，截止10日，沙特朝觐部与外交部合作通过电子通道已向国外朝觐人员办理30万签证。 沙特朝觐部负责副朝、电子通道计划和联络技术的副部长艾萨如瓦斯表示，通过手机也可以办理有关朝觐的电子服务，任何一名朝觐人员还可以直接通过其进行投诉，朝觐部也在朝觐仪式地设立监督委员会。该委员会24小时接受哈吉投诉和朝觐服务方面的建议，并联合内政部、商务部和工业部处理违规人员和部门。