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2016年朝觐服务新亮点
—量体裁衣、服务到家

【字体大小】 [] [] []2016-09-18 10:37 文章来源:中国伊协朝觐办

【本刊讯】近些年,随着朝觐人数的不断增加,朝觐人数超过千名的省区达到五个,即新疆、甘肃、宁夏、青海和云南(统称朝觐五大省区)。

为更好的搞好境内部分服务工作,中国伊协已经于几年前,把朝觐人员人身意外保险、箱包和服装制作等,由原来的中国伊协统一购买、制作,逐步分解。朝觐五大省区朝觐人员的上述服务由本省区负责,五大省区外(乘北京包机出入境人员)约二十五个省(区、市)朝觐人员的上述服务由中国伊协直接或委托某个省负责。由于乘北京包机出入境人员所占省份较多,人员构成较为复杂,箱包和服装在他们抵达北京集中时发放,给朝觐群众造成浪费,以及服装不合体。甚至在发放现场发生矛盾。

为解决该问题,做到精准服务。经过与箱包和服装制作厂家协商,把箱包按照省(区、市)伊斯兰教协会的要求邮寄到省(区、市)或地州伊协,使朝觐群众节省了重复购买箱包的费用;服装则经过省(区、市)伊协统计每个朝觐人员的性别、身高、体重报厂家后实施定制,并提前邮寄到本人,很大程度上避免了衣不合体的现象。此服务受到朝觐群众的普遍称赞。

 
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